Système et méthode pour la sécurité, en temps réel, conversion haute précision de la parole en texte

États-Unis 7,539,086
Le système est conçu pour s'interfacer avec des dispositifs et des services externes, to transcribe audio that may be stored elsewhere such as a wireless phone'voice mail, ou survenant entre deux ou plusieurs parties, comme une conférence téléphonique. Un flux audio est séparé en plusieurs lambeaux audio, dont chacune a une durée de quelques secondes seulement et ne peut pas révéler le contexte de la conversation. Une main-d'œuvre des agents de transcription répartis géographiquement qui transcrivent les lambeaux audio est capable de générer transcription en temps réel, avec de nombreux agents travaillant en parallèle sur une seule conversation. Pas un agent (ou le groupe d'agents) reçoit un nombre suffisant de lambeaux audio pour reconstruire le contexte d'une conversation. L'utilisation de transcripteurs humains permet au système de surmonter les limites typiques de la reconnaissance vocale par ordinateur et permet la transcription exacte de la parole qualité générale, même dans des environnements hostiles acoustique.