מערכה ושיטה למאובטחת, זמן אמת, המרת דיוק גבוהה של דיבור לטקסט

ארצות הברית 7,539,086
המערכת מיועדת לתממשק עם מכשירים ושירותים חיצוניים, לתמלל אודיו שעשויים להיות מאוחסן במקום אחר כגון דואר phone'voice אלחוטי, או מתרחש בין שני צדדים או יותר, כגון שיחת ועידה. זרם שמע מופרד לגזרי אודיו רבים, כל אחד מהם יש משך זמן של שניות ספורות בלבד ולא ניתן לחשוף את ההקשר של השיחה. כוח עבודה של סוכני שעתוק מבוזרים גיאוגרפית שלתמלל את קרעי אודיו הוא מסוגלת לייצר שעתוק בזמן אמת, עם סוכנים רבים עובדים במקביל על שיחה אחת. אף אחד לא סוכן (או קבוצה של סוכנים) מקבל מספר מספיק של גזרי אודיו לשחזר את ההקשר של כל שיחה. השימוש בtranscribers אדם מאפשר למערכת להתגבר על מגבלות טיפוסיות של זיהוי דיבור מבוסס מחשב ומאפשר שעתוק מדויק של דיבור כללי באיכות גם בסביבות עוינות אקוסטית.