Entwicklung von Produkten, Frustrieren – Ein Microsoft Case Study

Microsoft's Office 2013 und Windows 8 sind Beispiele für Produkte Merkmal Entscheidungen, die Wut Benutzer. This is an ongoing list of surprises I encounter while using Microsoft's operating system and applications.

Ich baue kundenspezifische Arbeitsplätze, um mein Geschäft zu unterstützen, Produkt-und Software-Entwicklung. Stabilität und Konsistenz sind sehr wichtig. I don't like surprises or unexpected functionality when using my workstation.

Ausblick 2013

• Migration von Outlook 2007 Format PST-Datei von Outlook 2013 verursacht Verlust von UTF-8-kodierte Text. Einige meiner Outlook Kontakte haben kyrillische Zeichen Notizen. Während diese Kontakte erschien korrekt in Outlook 2010, das kyrillische Sprache erscheint nun als weiße Kästen in Outlook 2013. Being careless about your customer's data is a sure way to get them to hate you.
• How to undermine credibility by making Technische Fehler mit IMAP-Ordner

Geschäftsstelle 2013 Upload Center

Microsoft hinzugefügt Skydrive Integration zu Office 2013, aber es hat nicht erklärt, warum ich es verwenden soll. I don't trust my important, confidential Office documents to Microsoft's online storage. Microsoft hat keine glaubwürdige Sicherheits-Funktionen. Ich will nicht zu Skydrive verwenden. Aber Microsoft Office 2013 Software denkt, es kennt meine Bedürfnisse besser als ich.

Adding a surprise feature to an important tool will make customers angry at a company's arrogance. Ich habe nicht über das Know "Upload Center" bis ein neues Symbol erschien in meiner Taskleiste. Das ist nicht der Weg, um neue Funktionen zu Kunden zu kommunizieren. Um diese unnötigen entfernen, unerwünschte und Überraschung Funktion, Ich habe die Windows-Registry bearbeiten. Microsoft absichtlich nicht bieten eine einfache Möglichkeit zum Ausschalten des "Upload Center" und will, um diese Software im Hintergrund laufen.