Extrahieren Bedeutung von Mehrdeutigkeit
Die vorheriger Artikel zweideutig Ideen in schriftlicher Form diskutiert übertragen. Ihr Engagement für Ihre Idee wird nun getestet werden, indem man lesen, was Sie geschrieben haben,. Mehrmals.
Lesen Sie Ihre Strom des Bewusstseins zu identifizieren, die Wer, Was und Warum Details Ihrer Idee. Achten Sie darauf, zu vermeiden, die Angabe Wie; müssen wir zuerst die definieren Welche auf der Grundlage seiner Vorteile für einen potenziellen Kunden, nicht die technischen Aspekte der Wie das Produkt betreiben.
Welche
Identifizieren Sie die Arten von Menschen, die von Ihrem Produkt profitieren, sowie andere, die mit ihm in Berührung kommen,. Verwenden Sie spezifische Begriffe für diese Personen, Vermeidung der Gattungs Substantive Benutzer, Kunde oder Darsteller (Das ist ein technischer Begriff, der die ersten beiden zu beschreiben). Verwenden Sie Substantive wie Experte, Elternteil, Gast, Teilnehmer, und so weiter.
Identifizieren Systeme, Gruppen oder Organisationen, die in Kontakt mit dem Produkt kommen, zu. Beispielsweise, ein Immobilien-Venture wird mit einer Schnittstelle Multiple Listing Service während ein Social-Networking-Venture mit wahrscheinlich Schnittstelle wird Zwitschern oder Facebook.
Sie können feststellen, dass die Person, die für den Dienst bezahlt ist nicht das gleiche, die davon profitiert. Das ist ein schwieriges Geschäftsmodell umsetzen; aber, als Spielzeughersteller demonstrieren, es kann getan werden,. Sie können einen mehrseitigen Markt identifizieren, wo Käufer und Verkäufer sowohl Ihren Dienst, um verwenden müssen, um es rentabel. Diese Art von Geschäftsmodell ist hart Gurt zu booten; aber, wie eBay zeigt,, es schafft dauerhaft "Netzwerk-Effekt" Vorteile gegen die selbst Amazon konnte nicht konkurrieren.
Identifizieren Sie Ihre Kunden wird die wichtigste Sache, die Sie lernen können. Sobald Sie wissen, diese, Sie können Ihre Idee in Bezug auf die Vorteile, die sie liefert zu dieser Person beschreiben. Meine mehrseitige IT-Automatisierung Marktplatz SOFIns, beispielsweise, werden kann, kurz und bündig beschrieben als, "ein Service, der technischen Experten ermöglicht schnellere Remote-Unternehmen Computer-Unterstützung zur Verfügung zu stellen und zu geringeren Kosten als Vor-Ort-Besuche zu machen."
Welche
Welche Tätigkeiten oder Maßnahmen machen die Leute mit Ihrem Service ausführen? Diese Aktionen definieren die Workflows muss Ihr System unterstützen. In dieser ersten Ausgestaltung Ihrer Idee, skizzieren die Erfahrungen, dass eine Person im Umgang mit Ihrem Produkt haben würde.
Viele Aktivitäten sind für alle Dienstleistungen oder Projekten. Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit auf die einzigartigen oder wertvolle Aktivitäten erfolgt durch oder mit Ihrem Produkt vorgestellt. Zum Beispiel, Anmeldung und Anmeldung Aktivitäten sind gut verstanden und nicht definiert werden. Jedoch, a Elternteil Betrachten Testergebnisse für eine Schüler Mit einem Online Course Tracker verdient eine weitere Erklärung, wie, ein Elternteil öffnet eine Statusseite seines Kindes akademischen Fortschritt sehen schnell durch eine grafische Darstellung der historischen Testergebnisse zu sehen. Wir wollen nicht die technische erklären Wie dies wird geschehen, nur die grundlegenden Schritte ein Individuum würde.
Warum
Sie müssen die Motivation verstehen, Ängste und Sorgen Ihrer Kunden vor der Beantwortung Warum Frage. Dies erfordert Beobachtung und Befragung Fähigkeiten. Die Antwort auf die Warum Frage ist selten offensichtlich.
Beispielsweise, warum haben die Leute kaufen das Apple iPad, wenn es zuerst in veröffentlicht wurde 2010? Ich hatte Tabletten seit mehreren Jahren verwendet und fand sie für meine Arbeit sehr nützlich sein. Aber die Leute kauften Apples Tabletten für den persönlichen Gebrauch. War es wegen des Produkts? Könnte sein, aber sie könnten auch Laptops verwenden, um alles zu tun, besser als dieser ersten Generation Produkt. War es, weil der Preis Punkt? Mein Geschäft Tablette kosten über $3,000 während Apples weniger fähig war Version in die Hunderte von Dollar; wahrscheinlich, aber der Preis war immer noch hoch Rechtfertigung zu verlangen.
Der wahre Grund erklären, warum die Leute das iPad gekauft werden kann, weil es eine kostengünstige technologische Gadget war, die ihnen erlaubt zu fühlen (oder erscheinen) technologisch fortgeschritten. Wir sollten nicht Ego unterschätzen, soziale Akzeptanz und die Unsicherheit, wie die Beweggründe zu erklären, warum jemand ein iPad kaufen würde oder persönliche offenbaren (und peinlich) Informationen auf Facebook. Es gibt immer eine Warum hinter jemandem Aktionen, aber es ist selten, was es zuerst erscheint sein.
Sie sollten die Beantwortung der vermeiden Warum Frage auf der Grundlage Ihrer persönlichen Interessen. Zum Beispiel, wenn ich war ein neues Projekt Manager bei Lucent Bell Laboratories, Ich war ein Venture-Idee kommt von einem leitenden und gut veröffentlichte Chemiker zugewiesen, der Oper Videos zu erstellen wollten, Luciano Pavarotti Stimme auf Enrico Caruso historischen Videos überlagert.
Ja, Diese Person war Chemiker und ich war gerade erst in meiner Karriere und war die meist junior Person in der Gruppe. Meine erste Frage an ihn war, "Warum sollte jemand, dass?" Seine Antwort, "wenn es etwas, was ich will, dann werden andere Leute es auch mögen" hatte mir die Tür zur Neige. Zurückblicken, Ich hätte das besser behandelt. Bei meiner jährlichen Leistungsbeurteilung, Ich wurde dafür kritisiert, "entfremdenden" ein angesehenes Mitglied des technischen Personals an den Labs.
Auflisten der Gründe Warum jemand würde unser Produkt benutzen, oder eine Aktion ausführen, wird zeigen, wie gut Sie kennen Ihre Kunden. Eine solche Liste identifiziert auch Ihre Annahmen. Das ist wichtig, weil Annahmen getestet werden können und richtig oder falsch erwiesen. Diese Annahme Prüfung ist die Grundlage für den Kunden Entdecken Prozess.
Seien Sie den ersten Kommentar. Hinterlasse einen Kommentar